Algemene voorwaarden

algemene voorwaarden pimpkid

Voorwaarden

Definitie

Onder de klant wordt verstaan de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan PimpKID de opdracht geeft tot het ontwerpen en versturen van pimpKID producten.

Opdracht

Alle bestellingen moeten via de website worden opgegeven zodat de klant akkoord kan gaan met de leveringsvoorwaarden en heeft de klant de plicht deze te lezen via de website.
Alle bestellingen en opdrachten via de website, worden per mail bevestigd.
Wanneer de klant geen bevestiging van een bestelling en/of opdracht heeft ontvangen dient hij contact op te nemen met pimpKID.
Het kan zijn dat pimpKID de geplaatste bestelling en of opdracht niet heeft ontvangen.

Levering

De klant ontvangt, na betaling, binnen 3 werkdagen, de bestelling.
Opdrachten worden binnen 2 weken verwerkt i.v.m. bestellen van materialen.Bestellingen worden na betaling verzonden.


De klant zorgt voor de betaling van de factuur, via rekeningnummer 4695873 t.a.v. HRM Koers te Haarlem.
Onder vermelding van artikelnummer.

Het maken van het product wordt in gang gezet nadat de klant hier toe opdracht voor gegeven heeft.
De levering van het product vindt plaats op het door de klant opgegeven bezorgadres.

De producten worden bezorgd met TNT garantiepost, er moet dan wel iemand aanwezig zijn op het opgegeven adres, anders wordt het pakketje retour genomen en de andere dag weer aangeboden.

pimpKID kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen bij de bezorging door de TNT.

Ontvangst/Retour

Specifieke opdrachten die zijn gegeven aan pimpKID worden niet retour genomen.
Bestelling via webwinkel kunnen binnen 8 dagen retour worden verzonden.
De kosten voor retour zending zijn voor eigen rekening.

Ruilen

Specifieke opdrachten die zijn gegeven aan pimpKID kunnen niet worden geruild.
Gekochte artikelen via webwinkel tegen een ander product in de webwinkel is mogelijk, verzendkosten zijn voor rekening van de klant

Klachten

Klachten worden zeer serieus genomen. De klant kan ten alle tijden contact opnemen met pimpKID indien het product bij aflevering in slechte staat verkeert.
Indien het product kapot gaat tijdens het gebruik zal de klachtenafhandeling per geval bekeken worden.
pimpKID is 100% handmade en dient met zorg behandeld te worden om levensduur van product te verlengen.


Persoonsgegevens

pimpKID behandelt persoonlijke gegevens van de afnemer strikt vertrouwelijk en stelt de gegevens niet ter beschikking aan derden.

Rechtszetel en toepasselijk recht

Op de verhoudingen tussen pimpKID en de klant is het Nederlands recht van toepassing.
Bij aankoop gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden.




(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)